Cetățenii, prin intermediul unei aplicații mobile dedicate, pot raporta diverse disfuncționalități: gropi, semafoare care nu funcționează, defecțiuni la sistemele de utilități, depozitarea de deșeuri în zone nepermise, etc.
Warga melalui aplikasi mobile khusus dapat melaporkan berbagai kegagalan: lubang, lampu lalu lintas yang tidak bekerja, kerusakan sistem utilitas, penyimpanan limbah di daerah yang tidak sah, dll